クリニックを運営していると、新規スタッフの面接と採用をすることがあります。

ハウスキーパーから医師の採用まで、いろいろな職種の面接をします。

人を雇っている側としては、給料を上げないと人が来ないのも悩みですが、さらに、人材派遣をする業者に払う紹介料もバク上がりになってます。

看護師さんなどの専門職を紹介される時は、人材派遣業者に払う手数料は、かつては年俸の20%程度でした。（年俸500万円なら100万円）

しかし、この人材難で、派遣業者が要求してくる手数料も上昇し、数年前からは25%が普通になり、最近は35%まで上昇しました。

採用すると大きなお金が動くので、慎重に選びたいし、ちゃんとした人に紹介してもらいたい。

ところが、最近は、（本当にこの人、経験あるんだろうか）と思わせるような人が紹介業を名乗っていることが時々あり、不安になります。

最近は私と全く顔を合わせない業者が増えました。以前は、応募してくる人について来て、細かい条件についてじっくり話をしてくれたものです。

コロナ禍以降　そういう傾向が強くなりましたが、応募者を一人で現場に来させて、派遣業者は同席しないことが増えました。私とのやり取りはメール、電話かファックスだけです。

この業界、資格が必要ないのか、大学を出たばかりと思わせるような、へんな言葉遣いの人にもたまに遭遇します。

言葉遣いを批判するなんて、自分も年を取った証拠なのですが、でも、昔は聞いたことのない聞きなれない表現を耳にします。

「この条件で大丈夫そうですか？」

ストレートに「これでいいでしょうか？」とか「かまいませんでしょうか」と聞くところを、「大丈夫そう？」と聞かれると（親しくもないのに、そんな、慣れ慣れしい言い方するな）と私は感じます。怒られるのが怖いんか？

「これでよろしかったでしょうか？」も、今ではよく耳にされるかもしれませんが、私の若いころにはそういう言い方をする人はいませんでした。自分が勝手にやっておいて、事後承諾を得るようなニュアンスがありちょっとひっかかります。

「お世話になっております」は電子メールが使われるようになって頻用される文頭の書き出しですが、

初対面でこちらが「お世話してもいない」のに「お世話になっております」は、ないんじゃないか？

「条件をすり合わせさせていただきます」という言い方をする業者も増えました。「条件の細かいところを調整する」意味と思いますが、自動車のパーツとか「日本のものづくり」の工業製品みたいです。

言葉遣い以外にも、条件面の枝葉末節なことを、いつまでも質問してきて、イライラさせられたり

「〇〇でございますね」等とそれまで丁寧な受け答えをしていたのに「この部分違いますよ」と、私がちょっとつっこんだ質問をすると、

「ええっ？」と聞き返され、「・・・」しばらく絶句されてしまい、社会経験のなさが垣間見えてしまう人もいました。

こういう人間が薄っぺらい人に、ナースの年俸の30%という高額な人材紹介料を払うことに、くやしい気持ちすら感じることがあります。

まあ、若い人には頑張ってほしいですね。

＊

そういう私も、20代の頃、医学生の実習をしていて、患者さんと話をするときは緊張の連続だったことを思い出します。

医学生の実習をはじめたころ、女性患者に「おしっこ」をしたかどうか聞く時、

最初、恥ずかしくて聞けなくて、「お小水はいかがでした」と聞くところ、どもってしまい、

「おしょ、おしょ　、おしょうすいはいっ　いかがでしたか？」

と聞いてしまい

「はあ？」

と聞き返され、焦った私は「尿はどうですか？」と聞こうとして

「にょ、にょにょにょ、尿　の方はどうですか」とさらにどもってしまい

「ん？」（何聞いてんだこいつは？）とばかりにいぶかしい顔をされ、

私は、叫びそうな声で

「おしっこお！　おしっこどうでしたか！」と赤面しながら聞いたことを覚えています。

若い頃は取り繕ってしまい、いつまでたっても本質に迫りませんでした。